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+Tutela, sportello consumatori Osservatorio +Tutela

Le segnalazioni dei consumatori

Ogni giorno lo Sportello +Tutela riceve segnalazioni su bollette, contratti, viaggi e acquisti. Con il consenso di chi scrive le pubblichiamo in forma anonima, per far conoscere i problemi più diffusi e aiutare chi li sta vivendo.

Segnala il tuo caso La prima verifica è gratuita e aperta a tutti.
1.369segnalazioni ricevute
589pratiche con mandato
37.508 €recuperati per i consumatori
212pratiche vinte

SegnalazioneIn valutazioneGuida A. · 7 novembre 2026

Spettabile Associazione CONSUMERISMO / Dott. Gabriele buongiorno e grazie di esistere innanzitutto ! Vengo al mio caso pratico : Avrei bisogno di un aiuto e un parere riguardo alla ripartizione delle spese condominiali che ho appe…

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Energia: luce e gasSegnalazioneIn attesa del mandatoGiuseppe G. (CL) · 5 novembre 2026

Mercato · Presunti contratti non richiesti

Il cliente era certo di avere come fornitore di Energia Elettrica la compagnia Edison. Nei giorni scorsi ha ricevuto la bolletta relativa al periodo di settembre 2026 dal fornitore ECOM S.p.A. (Energia Comune) con un importo alto…

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Energia: luce e gasSegnalazioneIn attesa del mandatoMichela Z. (BO) · 5 novembre 2026

Fatturazione · Bollette anomale e conguagli

Salve, ho attivato telefonicamente il contratto con ecom. Tuttavia al telefono mi hanno prospettato un costo di 0,11 cent fisso, invece in bolletta mi risulta variabile e le bollette sono veramente alte ( sono tutte stimate le let…

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Treni, navi, bus, taxi e NCCSegnalazioneNon rientra nei casi assistibiliSimona Laura P. · 4 novembre 2026

Taxi Licenza 4207: Altro

Spettabile Associazione Consumerismo, Con la presente desidero segnalarvi un grave abuso e comportamento aggressivo subito da parte di un tassista a Roma, in possesso della Licenza N. 4207 (Vettura: Toyota RAV4 bianca, Targa: FY 5…

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Truffe, telemarketing e pratiche scorretteSegnalazioneIn attesa del mandatoAnna Maria D. (TO) · 3 novembre 2026

Contratto concluso dopo telemarketing non autorizzato

Sabato 31 ottobre 2026 ore 14,30 mentre riposavo a letto per la mia emicrania cronica, mi telefonò da Torino una impiegata gentile ed educata dicendo che dovevo ricevere un rimborso di luce e gas di euro 180.00 ha chiesto i mie da…

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Energia: luce e gasSegnalazioneIl consumatore non ha chiesto l'assistenzaSabrina M. (TP) · 3 novembre 2026

EDISON ENERGIA S.P.A.: Fatturazione · Autolettura (uso della)

Ho richiesto la cessazione della fornitura a metà agosto, a seguito del trasferimento presso un'altra abitazione. L'immobile è rimasto da allora inutilizzato. Nei primi giorni di settembre, il distributore e-distribuzione ha provv…

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Energia: luce e gasSegnalazioneNon rientra nei casi assistibiliAndrea M. (LE) · 3 novembre 2026

...: Morosità e sospensione · Morosità e solleciti

Nel maggio del 2025 mi arrivò una bolletta del gas metano domestico e per causò sconosciute non è stata addebitata sul mio conto corrente. L’ho pagata all’inizio di quest’anno tramite il recupero crediti. Ieri ho fatto richiesta d…

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Energia: luce e gasSegnalazioneMandato non conferitoMarcello B. (VR) · 2 novembre 2026

Contratti · Altro

In data 2 sett c.a. ho ricevuto una telefonata da una operatrice identificatasi come consulente di AGSM, mio fornitore, che mi informava di un loro errore commesso ,sulle fatture Gas e Luce, e che mi avrebbero rimborsato € 100,00.…

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Energia: luce e gasPraticaIn corsoManuela F. (NA) · 31 ottobre 2026

Nuova Corrente: Bollette anomale e conguagli

Buonasera, mio zio è stato contattato telefonicamente il 26 agosto gli hanno detto che le sue tariffe erano alte (Switch energia) e hanno proposto un prezzo per energia e gas basso senza dirgli le altre condizioni economiche. Ha d…

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