...: Morosità e sospensione · Morosità e solleciti

Nel maggio del 2025 mi arrivò una bolletta del gas metano domestico e per causò sconosciute non è stata addebitata sul mio conto corrente. L’ho pagata all’inizio di quest’anno tramite il recupero crediti. Ieri ho fatto richiesta di passare ad altro gestore e mi hanno rifiutato dicendo che ci sono morosità su una bolletta. Come posso procedere?