Agenzia delle entrate: Altro

Salve,
la cliente ha ricevuto dall'agenzia delle entrate Riscossione (da circa 20 giorni per posta semplice e non Raccomandata) l'avviso in allegato in cui viene richiesto il pagamento del canone TV per l'anno 2016 a suo nome.
Fa presente che l'utenza elettrica è sempre stata intestata al marito, fatta eccezione per un periodo di pochi anni dal 2021 al 2025, per poi intestare nuovamente l'utenza al marito.
Non possiede altri immobili oltre la casa di residenza, per cui non si spiega perché l'agenzia delle entrate gli chieda il versamento del Canone TV, anche considerando che nel 2016 a partire da Luglio il canone è stato inserito nella bolletta di utenza elettrica, e in quell'anno l'utenza era intestata al marito.
Inoltre, dice di non aver ricevuto la raccomandata con la cartella alla data indicata nell'avviso.

Si può intervenire in qualche modo?
Trasmettiamo in allegato l'avviso ricevuto.