VOLO BARI – SHARM EL SHEIKH CANCELLATO: CONSUMERISMO BARI A FIANCO DEI PASSEGGERI PER TUTELARE I DIRITTI E OTTENERE I RIMBORSI

L’associazione, attraverso la delegata per il Comune di Bari Raffaella Lauciello, attiva un servizio di orientamento e assistenza per garantire compensazioni e rimborsi ai 226 viaggiatori coinvolti.

BARI – La cancellazione improvvisa del volo diretto Bari – Sharm El Sheikh ha bloccato 226 viaggiatori in partenza dalla Puglia, riaprendo il dibattito sulla tutela dei passeggeri e sulla trasparenza delle informazioni nei trasporti aerei.

Per affrontare il disagio con risposte concrete, Consumerismo No Profit – Sezione di Bari ha attivato un canale dedicato di supporto logistico e legale rivolto a tutti i cittadini coinvolti.

«Quando un volo viene cancellato, l’impatto economico e personale sui viaggiatori è notevole, che si tratti di vacanze o di lavoro» , dichiara Raffaella Lauciello, delegata di Consumerismo No Profit per il Comune di Bari. «Il nostro obiettivo è offrire un supporto pratico e immediato a tutti i 226 passeggeri, spiegando chiaramente le tutele previste dalle normative e assistendoli in ogni fase della richiesta di indennizzo.»

I Diritti Previsti dal Regolamento CE 261/2004

La normativa europea garantisce tutele precise in caso di cancellazione non preavvisata:

• Compensazione Pecuniaria: Indennizzo economico fisso (fino a 600 euro a persona, calcolato in base alla distanza della tratta).

• Rimborso o Riprogrammazione: Possibilità di scegliere tra la restituzione integrale del biglietto o l’imbarco sul primo volo utile.

• Copertura Spese Extra: Rimborso documentato dei costi sostenuti durante l’attesa (pasti, alloggio, trasferimenti e beni di prima necessità).

«Vogliamo evitare che una brutta esperienza si trasformi in una trafila burocratica infinita» , prosegue Raffaella Lauciello. «I nostri team sul territorio e i canali online sono a disposizione per verificare i documenti, impostare correttamente i reclami ed evitare costi inutili o ritardi per le famiglie.»