In un mondo che cambia velocemente, le Aziende e i Consumatori necessitano di Professionisti competenti, specialisti del diritto costantemente aggiornati, capaci di leggere e interpretare i mercati, e che abbiano tutti gli strumenti per negoziare e ridurre al minimo i conflitti nella gestione delle relazioni contrattuali.

La finalità di Consumerismo Academy è dunque quella di far acquisire conoscenze e competenze attualizzate in ambito del diritto dei Consumatori, con strumenti utili alla gestione agile e scalabile di un numero sempre maggiore di richieste.

L’obiettivo dei nostri corsi è il raggiungimento delle competenze necessarie per:

• gestire i rapporti tra Consumatori e imprese;
• interpretare la contrattualistica e verificare la presenza di clausole commerciali scorrette;
• inquadrare i casi di pubblicità ingannevole, con approfondimenti sui nuovi protocolli (Blockchain, smart contract, ecc.);
• circoscrivere le fonti di aggiornamento periodico e i canali di informazione istituzionale (Autorità Garanti e nuovo portale delle Class Action);
• inquadrare il contesto nel quale operano le Autorità Garanti e le Associazioni dei Consumatori;
• comprendere la rilevanza sociale delle Associazioni dei Consumatori e di una modalità pro consumer.