Sicilia, Rete Sportelli del Consumatore: un altro anno al servizio dei cittadini
Si è svolta ieri mattina, 30 giugno 2026, presso l’Aula Magna dell’Opera Pia Istituto Santa Lucia di Palermo (via Principe di Belmonte n. 105), la presentazione della Rete Sportelli del Consumatore, progetto finanziato nell’ambito del programma della Regione Siciliana con fondi MIMIT (D.M. 31/07/2024 e D.D. 14/02/2025), affiancato dalla presentazione del progetto “Digitalmentis, Sviluppo Competenze Digitali” (finanziato con fondi MIMIT, DD 29/11/2024 e 23/12/2024).
L’iniziativa, dal titolo “Un altro anno al servizio dei Consumatori”, ha riunito la rete regionale composta da 8 raggruppamenti e 24 associazioni dei consumatori: Adiconsum Sicilia (con Consumatori Associati, Aduc Funzione Sociale Sicilia), Adoc Sicilia (con Cittadinanzattiva Sicilia, Tribunale del Consumatore), Codici Sicilia (con Assoutenti Sicilia, Confconsumatori Sicilia), Federconsumatori Sicilia (con Aice Comitato Regionale Sicilia, U.G.CONS. Unione Generale Consumatori Sicilia), Lega Consumatori Sicilia (con OMNIA, Movimento Consumatori), Movimento Difesa del Cittadino (con Confeuropa Consumatori, Unc), Sicilia Consumatori (con Konsumer Sicilia, Unione dei Consumatori, UDICONSUM) e U.DI.CON Regionale Sicilia (con CODACONS Sicilia, CONSAMBIENTE).
All’incontro hanno preso parte anche l’Avv. Tantillo, Presidente del CRCU, Dirigenti e Funzionari del Servizio 3 della Regione Siciliana, Trapani cui il Dott. Salvatore Buscemi e Gaetano Clemente, e la Dott.ssa Masi in rappresentanza del MIMIT. Consumerismo ha partecipato in qualità di uditore, cogliendo l’occasione per un confronto diretto con le altre realtà associative operanti sul territorio regionale.
Nel corso dei lavori si è discusso, aldilà dei risultati raggiunti con il progetto, anche di temi che hanno indotto riflessioni sulla necessità di canbiare marcia sul movimento consumatori in Sicilia: dalla misurazione d’impatto sociale, con particolare riferimento alla metodologia SROI, Social Return on Investment, al tema salute con il ruolo della prescrizione sociale come strumento di intervento. È stata inoltre ribadita, su sollecitazione dell’On. Giambona, la necessità di istituire la figura del Difensore Civico regionale. Su questo tema Consumerismo aveva già avviato un’interlocuzione con la Regione Siciliana, avendo inviato nelle scorse settimane una nota formale che ribadiva tale necessità come ulteriore strumento di tutela a disposizione della cittadinanza.
Particolare attenzione è stata posta anche sulla Legge Regionale delle Associazioni dei Consumatori, u testo che risale a 32 anni fa (1994) è che sotto diversi punti non corrisponde più alle necessità e ai bisogni dell’attuale società.
A rappresentare Consumerismo, il Direttore Generale di Consumerismo, nonché Delegato dell Regione Siciliana, e la Segretaria Regionale Ivana Saladinoo: Di seguito il pensiero di Riccobono a conclusione dell’incontro: “Guardo con ottimismo alla possibilità di costruire un movimento che sapesse unire l’esperienza consolidata delle realtà storiche con l’energia delle nuove generazioni. È un connubio che può fare della Sicilia un modello di best practice nella tutela dei consumatori, capace di ispirare anche altri territori.”
L’evento ha rappresentato un momento di condivisione e dialogo istituzionale nell’ottica di rafforzare la collaborazione tra le associazioni dei consumatori e le istituzioni per una tutela sempre più efficace e capillare dei cittadini siciliani.
