Consumi

Cellulare, come bloccare le telefonate indesiderate dei call center: le nuove regole

di Fausta Chiesa

1/6

Telemarketing, la nuova regolamentazione

Telefonate indesiderate sul cellulare addio: il governo ha approvato la nuova regolamentazione per ampliare il registro delle opposizioni del telemarketing anche a tutte le numerazioni telefoniche, dopo che il 18 gennaio Garante per la protezione dei dati personali ha espresso parere favorevole al nuovo schema di regolamento sul registro pubblico degli utenti che si oppongono all’utilizzo dei propri dati personali e del proprio numero telefonico per vendite o promozioni commerciali. La novità era stata preannunciata il 13 gennaio dal deputato Simone Baldelli, presidente della Commissione parlamentare sulla tutela dei consumatori: «Tra poche settimane sarà attivo il nuovo regolamento sul Registro delle opposizioni, allargato a chiamate automatizzate, senza operatori e su telefonia mobile».
«Ogni giorno - dichiara Luigi Gabriele, presidente di Consumerismo no profit - i consumatori si trovano a dover fronteggiare telefonate aggressive. Il telefono è diventato il primo incubo degli italiani. Lasciato come contatto per l’attivazione della carta del supermercato, il numero personale finisce nelle liste che si possono acquistare online a poche decine di euro».
Dunque, dopo oltre dieci anni dall’avvio del Registro Pubblico delle Opposizioni, è in dirittura d’arrivo la tanto attesa estensione del servizio a tutti i numeri nazionali, cellulari inclusi. Ecco che cos’è il Registro delle opposizioni, come funziona e cosa fare per non essere più chiamati se non si vuole.

1/6